Política de Privacidad

En Maestros 24/7 valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal entregada a través de nuestro sitio web y canales de contacto.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de la información recopilada mediante este sitio web es:

• Maestros 24/7
• Representante: Edylmar Lacourt
• Contacto: hola@maestros247.com
• Teléfono: +56 9 4735 5806

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted:

• Solicita una cotización.
• Completa formularios de contacto.
• Solicita una visita técnica.
• Se comunica con nosotros mediante correo, teléfono o WhatsApp.
• Contrata alguno de nuestros servicios.

Los datos recopilados pueden incluir:

• Nombre y apellido.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Dirección del inmueble.
• Información relacionada con el proyecto solicitado.
• Fotografías o antecedentes técnicos entregados por el cliente.

3. Uso de la información

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Contactar al cliente y responder consultas.
• Preparar cotizaciones.
• Coordinar visitas técnicas.
• Gestionar la ejecución de servicios contratados.
• Mantener comunicación relacionada con proyectos en curso.
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

No utilizaremos sus datos para fines distintos a los informados sin contar con la autorización correspondiente.

4. Protección de la información

Maestros 24/7 adopta medidas razonables para proteger la información personal entregada por sus clientes y evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de los datos.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

5. Compartición de datos

Maestros 24/7 no vende, comercializa ni entrega información personal de sus clientes a terceros con fines publicitarios.

La información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado, cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

6. Fotografías y proyectos realizados

Las fotografías de trabajos realizados podrán ser utilizadas para fines de portafolio, presentación comercial o difusión de servicios únicamente cuando exista autorización correspondiente del cliente cuando sea aplicable.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar información sobre sus datos personales, solicitar correcciones o pedir su eliminación cuando corresponda conforme a la normativa vigente.

Para ejercer estos derechos puede comunicarse mediante nuestros canales oficiales.

8. Cookies y tecnologías similares

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9. Enlaces externos

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10. Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad podrá modificarse cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procesos, servicios o normativa aplicable.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos mediante los canales oficiales de Maestros 24/7 o escribirnos a hola@maestros247.com.