Preguntas Frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de empezar un proyecto. Si tu duda no está aquí, escríbenos: respondemos igual.
¿Realizan visitas técnicas?
Sí. Realizamos visitas técnicas según la disponibilidad del cliente y la naturaleza del proyecto. En ellas evaluamos el trabajo, resolvemos dudas y recopilamos la información necesaria para entregar una cotización precisa.
¿La cotización tiene algún costo?
No. Todas nuestras cotizaciones son completamente gratuitas y sin compromiso.
¿Trabajan fines de semana?
Sí. Dependiendo del tipo de servicio y respetando los horarios permitidos para la realización de trabajos con ruido, también atendemos durante fines de semana.
¿Qué garantía ofrecen?
Todos nuestros trabajos cuentan con la garantía correspondiente según la legislación vigente y, además, respondemos por cualquier observación relacionada con la correcta ejecución del servicio realizado.
¿Se encargan de comprar los materiales?
Sí. Si el cliente lo prefiere, nos encargamos de la compra, traslado y gestión de todos los materiales necesarios para el proyecto, optimizando tiempos y asegurando la calidad de los productos utilizados.
¿Cómo funciona el pago?
En la mayoría de los proyectos solicitamos un 50% de anticipo para iniciar los trabajos y el 50% restante al finalizar. En proyectos de mayor envergadura trabajamos con un porcentaje inicial menor y estados de pago de acuerdo con el avance de la obra.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias y pagos con tarjetas de crédito o débito mediante link de pago.
¿Trabajan con empresas y corredoras de propiedades?
Sí. Prestamos servicios tanto a clientes particulares como a empresas, oficinas, corredoras de propiedades e inversionistas, ofreciendo soluciones de mantención, remodelación y construcción.
¿Atienden emergencias?
Sí. Dependiendo del tipo de emergencia y de nuestra disponibilidad, coordinamos atención para resolver problemas urgentes como filtraciones, fallas eléctricas, gasfitería y otros servicios de mantención.
¿En qué comunas trabajan?
Prestamos servicios en toda la Región Metropolitana. Si tiene dudas sobre la cobertura de su comuna, contáctenos y con gusto lo orientaremos.
¿Cuánto demora una cotización?
En la mayoría de los casos entregamos la cotización dentro de las 24 a 72 horas posteriores a la visita técnica o a la recepción de toda la información necesaria.
¿Emiten boleta o factura?
Sí. Emitimos la documentación tributaria correspondiente de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
¿Puedo contratar solo un servicio pequeño?
Por supuesto. Realizamos desde pequeñas reparaciones e instalaciones hasta proyectos completos de construcción, remodelación y mantención.
¿Quién ejecuta los trabajos?
Todos nuestros proyectos son realizados por maestros especializados y técnicos con experiencia, bajo la coordinación y supervisión de Maestros 24/7 para garantizar un trabajo de calidad.
¿Pueden realizar varios servicios en una misma visita?
Sí. Una de nuestras principales ventajas es ofrecer soluciones integrales. Podemos coordinar distintos especialistas para ejecutar varios trabajos en una sola visita, ahorrando tiempo y costos a nuestros clientes.
¿No encontró la respuesta que buscaba?
Contáctenos por WhatsApp o solicite una cotización gratuita. Estaremos encantados de ayudarle.
